А у нас появился новый каталог бесплатных онлайн игр - играй и делись результатами с друзьми в социальных сетях! Заценить! :)

Вопрос-Ответ / Вопрос №2577

Не могу зайти на Одноклассники, мой профиль был заблокирован по подозрению на взлом, что делать? - спрашивает Галина

Здравствуйте! Я попыталась зайти на свою страницу на "Одноклассниках", мне написали, что мой профиль был заблокирован по подозрению на взлом. Восстановить доступ к профилю мне было предложено с помощью мобильного телефона, отправив СМС на короткий номер **** бесплатно. О стоимости смс сообщалось - "бесплатно". С моего счета списали более 2500 руб. Да еще на мобильном телефоне был лимит 3000 рублей. Деньги списали, а доступ не восстановили. Считаю данный факт противозаконным. Что мне делать? Как вернуть деньги?

27 ноября 2012, 12:29

Одноклассники тут ни при чём. Это типичные мошенники! На ваш компьютер проник вирус, который вместо настоящих Одноклассников "подсовывает" вам фейковую страницу с несуществующей проблемой.

Вам не нужно было отправлять смс, а сразу проверить компьютер на вирусы. Тогда всё обошлось бы без финансовых потерь.

Попытаться вернуть деньги стоит! Нужно позвонить своему мобильному оператору, в службу поддержки и всё им объяснить!

Как восстановить доступ на Одноклассники - нужно "почистить" компьютер. Предлагаю вам на выбор следующие бесплатные антивирусные продукты:

Лечащая утилита Dr.Web CureIt

Лечащая программа Kaspersky Virus Removal Tool

Тестовая (полнофункциональная) версия антивируса ESET NOD32 Smart Security

Установите любую программу и сделайте полную проверку своего компьютера. Это должно помочь!

И советую вам установить хороший антивирус на постоянной основе. Рекомендую устанавливать официальную версию продукта. Конечно, она стоит денег (около 1000-1500 рублей в год), но зато поможет уберечь ваш компьютер (и бюджет) от подобных неприятностей. На этом, я считаю, лучше не экономить.

P.S. Лично я уже давно пользуюсь ESET NOD32 Smart Security, мне почему-то импонирует именно эта программа. Но это не значит, что другие программы хуже. Почитайте отзывы в интернете и выберите тот антивирус, который вам больше подходит.

Нравится