А у нас появился новый каталог бесплатных онлайн игр - играй и делись результатами с друзьми в социальных сетях! Заценить! :)

Вопрос-Ответ / Вопрос №156

Не открываются сообщения в одноклассниках, что делать? - спрашивает Лариса из Курска

Здравствуйте. В одноклассниках не открываются сообщения, обсуждения, оповещения. Что делать?

08 мая 2011, 15:08

Если в одноклассниках не открываются сообщения и не работает ряд других функций (обсуждения, оповещения и пр.), то причин этому может быть несколько. Соотвественно и решение этой проблемы не одно. Давайте попробуем разобраться по пунктам:

1) Первой причиной сбоя могут быть дополнения, установленные в Вашем браузере. Вспомните, какие дополнения Вы устанавливали недавно, перед тем, как перестали открываться сообщения в одноклассниках. Затем попробуйте их отключить. Как это сделать:

Например, если Вы пользуетесь браузером Mozilla Firefox - в верхнем меню выберите пункт "Инструменты" -> "Дополнения". Вы попадете на вкладку "Расширения". Попробуйте отключить недавно установленные плагины, после чего проверьте работу сайта Одноклассники.

В браузере Internet Explorer дополнения можно отключить в меню "Сервис" - "Управление надстройками"...

2) Попробуйте почистить кэш и куки (историю) Вашего браузера:

Если Вы пользуетесь браузером Mozilla Firefox - в верхнем меню выберите пункт "Инструменты" -> "Стереть недавнюю историю".

Если Вы пользуетесь браузером Internet Explorer - в верхнем меню выберите пункт "Сервис" -> "Свойства обозревателя". Вы попадете на вкладку "Общие". Далее нажмите на кнопку "Удалить Cookie".

3) Ещё одной причиной некорректной работы сайта Одноклассники могут быть вирусы на Вашем компьютере. Проверьте свой компьютер антивирусом с самыми свежими антивирусными базами. Если у Вас такового нет, да и просто в дополнение к Вашему антивирусу, я советую бесплатную утилиту от DrWeb - CureIt. С помощью неё можно очистить компьютер от всевозможных вирусов. CureIt не требует установки, просто скачайте файлик по ссылке выше и запустите его на своём компьютере. По умолчанию будет быстрая проверка компьютера, но я рекомендую сделать также полную, чтобы, как говорится, наверняка всё почистить! :)

И, на будущее, обязательно установите хороший антивирус с обновлениями. Лично мне нравится ESET NOD32 Smart Security, пробную 30-дневную версию которого, Вы можете скачать отсюда - http://www.esetnod32.ru/.download/home/trial/. Эта версия полностью работоспособная, просто с ограничением использования по времени...

4) Если все предыдущие пункты не дали должного результата, то можно попробовать более кардинальный способ - установить альтернативный браузер. Приведу ссылочки на основные браузеры:

Internet Explorer (обычно установлен по умолчанию)

Mozilla Firefox

Google Chrome

Opera

Соответственно, Вам нужно скачать тот, который у Вас ещё не установлен. :) Выбирайте тот, который Вам больше нравится! :)

Отвечал эксперт FunLove.ru

Нравится





06 апреля 2014, 14:13 - Марина, Калининград

Большое спасибо! Все получилось!!!

19 января 2014, 18:42 - Наталия, Ростов

Как изменить host, потому что перепробовала все, а одноклассники не открываются полностью.

Ответ:

Зайдите на компьютере в следующую директорию - C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\ , там Вы увидите файл под названием hosts. Откройте его (можно с помощью блокнота). Если в этом файлике есть какие-либо упоминания о сайте odnoklassniki.ru, удалите эти строчки. Чтобы выполнить эти действия, Вы должны быть администратором компьютера.

По умолчанию, в файле hosts должна присутствовать лишь одна запись:

127.0.0.1 localhost

эту строку удалять не нужно.

Как редактировать файл hosts в Windows Vista и Windows 7

Чтобы отредактировать файл hosts в Windows Vista и Windows 7, запустите программу "блокнот" от имени администратора. Нажмите на кнопку "пуск", далее "все программы" -> "стандартные" -> "блокнот" (notepad). Нажмите правой кнопкой мышки по нему и в выпадающем списке выберите пункт "запустить от имени администратора". Когда программа блокнот откроется, в верхнем левом меню "файл", нажмите "открыть..." и найдите файл под названием "hosts" в папке C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\ . Если эта папка окажется пустой, то в выпадающем меню (справа от имени файла), выберите пункт "все файлы". После этих действий файлик hosts должен появиться. Далее все те же самые действия, что я писал чуть выше - открываете его блокнотиком, смотрите. Если что не так, вносите соответствующие изменения, сохраняете! :)


08 января 2014, 18:38 - Ната, Ростов

Не помогло. Браузеры меняла, антивирус запускала, историю (кэш и куки) очистила, комп перезагружала, систему до более ранней точки сохранения восстанавливала и ничего, как не открывалась лента, сообщения, оповещения и т.д., так они и не открываются. Не могу скачать Mozila Firefox и Opera, пишут "File is corrupt" для Мазила и "файл не является 7z архивом" для Опера.

Ответ:
Ната, к сожалению, не могу знать, почему именно у вас не получается. Всем это помогает! Я бы и рад вам подсказать, но, виртуально, на расстоянии, это сделать невозможно. По поводу браузеров - такого тоже не может быть, если вы конечно не качаете их с сомнительных сайтов! Устанавливайте браузеры СТРОГО ТОЛЬКО С ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ!


14 ноября 2013, 14:06 - Люда, Краснодар

Спасибо вам огромное!!! очень помогли ваши советы!

18 апреля 2012, 18:43 - Алёна, Киров

Спасибо за помощь. Помогло! В Internet Explorer работает. В Mozilla Firefox - в верхнем меню выберите пункт "Инструменты" -> "Стереть недавнюю историю". то-же заработало

23 февраля 2012, 19:41 - Елена, Крым

ценная информация! спасибо, буду проверять

20 декабря 2011, 11:54 - Людмила , Алексеевка

спасибо за точное объяснение

21 июля 2011, 13:20 - Светлана, Самара

Спасибо за помощь.

Лучшие сайты

loveplanet

обзор >>

одноклассники

обзор >>

в контакте

обзор >>

Лучшие статьи

Опрос

Нравится ли вам наш сайт?

Прикольный
Полезный
Так себе

Архив опросов

Лучшие игры

Оборона

играть >>

Солдат

играть >>

Квадрик

играть >>

Вопрос-Ответ

Я не могу попасть на свой сайт в одноклассниках, так как ...

все вопросы >>