Вопрос-Ответ / Вопрос №524
Александр из Петрограда спрашивает...
Сегодня ранним утром находился на своей страничке в "Мой мир", внизу справа открылось диалоговое окошко (прямоугольничек оранжевого цвета) с текстом: "один диалог", где при клике высветилось предложение от неизвестного мне адресата посмотреть на мою, якобы, невесть как попавшую к нему, фотографию. После перехода по ссылке последовало предложение закачать файл. После скачивания последовало предложение открыть якобы опасный, могущий нанести вред компьютеру "бранни-файл", являющийся приложением и не имеющей проверенной подписи и ещё чего-то... Я, похоже, сделал глупость, согласившись открыть файл, похоже, он куда-то установился, как действительно вредоносная, изменившая регистрационные или какие-то иные коды программа. Теперь у меня не получается войти на свою страницу в "Мой мир", открыть www.mail.ru, мне удаётся лишь зайти в свой почтовый ящик на mail.ru, но и из него после клика на "Мой мир" браузер сообщает об ошибке, дескать, страницу открыть не удалось... Будьте любезны, не поставьте в труд, скажите пожалуйста, каким образом можно справиться с настигшей меня неприятностью, как вернуть себе возможность снова заходить, пользоваться своей страницей в "Мой мир", ведь я активно пользовался и хочу и дальше пользоваться своей страницей в таком симпатичном и удобном мне проекте как именно "Мой мир". Несколько лет не было со входом никаких проблем, а тут вдруг попался на глупости. Неужели теперь с моей страницы какой-то посторонний "кормит" публику каким-то спамом или рассылает такие же вредоносные программы кому-то? Прошу посоветовать в том, что можно попытаться предпринять или принять меры к посетившему мой "Мой мир" недугу! Спасибо за внимание и извините, что отрываю Вас от, возможно, более важных и интересных дел.13 июля 2011, 21:46
Комментариев нет, ваш будет первым.
Знакомься
Общайся
Развлекайся
Играй
Лучшие сайты
Лучшие статьи
Опрос
Лучшие игры
Вопрос-Ответ
Я не могу попасть на свой сайт в одноклассниках, так как ...
Если Вы можете войти в свой почтовый ящик, значит не всё так плохо. Ведь у всех сервисов mail.ru единый логин и пароль. Соответственно, если Вы заходите в почту, значит Вас никто не взломал. Но, на всякий случай, советую изменить свой пароль и секретный вопрос.
А программа, которую Вы скачали, скорей всего содержала вирус. Мне кажется именно поэтому Вы и не можете войти в Мой Мир. Вам нужно хорошенько проверить свой компьютер на вирусы! Ссылки на антивирусные программы Вы можете найти вот здесь.
Если и после этого у Вас не получится зайти в Мой Мир, тогда Вам нужно обратиться в службу поддержки mail.ru. Вот на этой страничке http://help.mail.ru/my/access/onlymir/error/ опишите последовательность Ваших действий и какая именно ошибка возникает.